ショッピングガイド

このサイトについて

恵長丸が直接運営する松葉がに・親がに（セコガニ）の直販サイトです。

恵長丸で水揚げされた魚介類を直接お買い求めいただけます。この直営サイトのみの営業ですからコストをギリギリまで押さえ、安くて新鮮な松葉がに・親がに（セコガニ）をお届けできます。

ご注文からお届けまでの流れ

地域別おすすめのお届け状態

※1（翌日配送の地域）
お届け状態「活生」「浜茹で」どちらもご利用頂けますが
「活生」でご注文の場合は特にお早めにお召し上がりください。

※2（翌々日配送の地域）
お届け状態「浜茹で」のご注文をおすすめします。
「活生」でご注文の場合は商品到着日にお召し上がりください。

※3（航空便、船便の地域）
配達に大幅な遅延が生じやすく商品の品質の維持が難しい地域です。
ご注文はお控えください。

※日数はあくまで目安であり、確約するものではございません。また、交通事情、天候等により配達に遅延が生じる場合もございます。
配送に遅れが生じた場合、品質の劣化を防ぐために冷蔵便から冷凍便に切り替えてお届けする場合がございます。予めご了承ください。

参考価格とは

水揚げ時の浜値（セリの価格）から算定した同等の商品が通常のルートで販売された場合の推定市販価格です。

通常のルートでお客様のお手元に届くまでには多くの業者が関わっています。

お届けについて

ヤマト運輸の宅急便で送らせていただきます。

毎週火曜・土曜はご注文は承りますが、商品手配・出荷は行っておりませんのでご了承ください。

料金は配送地域により下記一覧表の料金となります。

• 1個口（25kg以下）の税込料金です。
• ご購入金額が30万円を超える場合は別梱包となります。

各アイコンについて

お届け温度帯

クール便でお届けします。

発送時期

お届け日等なるべくご希望に沿うようにいたしますが、水揚げの関係で次の2通りの発送となっております。
タグ付き松葉ガニ等弊社生け簀にて出荷日を調整できる商品は配送日が指定できる場合がございます。

御注文後、水揚げされたタイミングで水揚げ即日発送となる商品です。
配達日のご指定は出来ません

配送日指定可

ご希望のお届け日まで専用の生け簀で保管いたします。日にち単位での配達日調整が可能です。
出荷可能日より1週間以内でご指定いただけます。

専用の生け簀で指定日まで保管しておくことのできる商品です。
指定しない場合はとれたて発送となります。

配達日の指定が可能な商品と指定が不可能な商品を一緒にご注文いただくと、配達日の指定ができなくなります。ご注意ください。

のし対応

のし対応可能商品です。注文ページより各種表書きがご指定いただけます。

お支払いについて

お支払いにはクレジットカード、銀行振込（前払い）、代金引換がご利用いただけます。 振込み手数料又は代金引換手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。

クレジットカード

• 下記クレジットカードがご利用いただけます。
  
• 業務用としてご利用（商品仕入れ等）の場合、クレジットカードによるお支払いはご利用いただけません。
• ソニーペイメントサービスの「WelcartPay」決済を利用しています。

銀行振込

• お振込確認後の商品発送となります。お振込先は、商品注文時の自動返信メールでもご確認いただけます。
• 14日以内にお振込が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 
• お振込手数料はお客さまのご負担となります。ご了承ください。

代金引換

• 代金引換をご利用の場合、ご利用金額に応じ以下の手数料（税込）が加算されます。
• 代引引換手数料はお客さまのご負担になります。ご了承ください。
• ご利用金額が30万円を超える場合は代金引換はご利用になれません。

領収書の発行について

商品の発送後にメンバーページよりダウンロードが可能です。
領収書はご注文単位での発行となります。

お支払い方法：代金引換の場合

領収書は発行しておりません。運送会社が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

不良品・返品について

商品に問題があった場合は商品到着から24時間以内にご連絡ください。
取扱商品が生鮮食品のため、下記の場合を除き、原則として返品は受け付けておりません。

• 商品が不良品であった場合
• ご注文と異なった商品をお届けした場合

返品の場合は弊社へ連絡後、指示に従って着払いでお送りください。
商品到着後に商品代金を返金させて頂きます。

特定商取引法に基づく表示

個人情報保護方針

こちらをご覧ください。